Politique d'expédition
📦 Politique d’expédition
1. Traitement des commandes
- Toutes les commandes sont traitées sous 48 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi.
2. Options de livraison
🚚 Livraison Standard (Chronopost)
- Gratuite
- Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés
✈️ Livraison Express (DHL - Tarif : 15 €
- Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés
3. Informations importantes
- Le délai de livraison commence à partir de l'envoi de l’e-mail de confirmation d'expédition.
- Certaines commandes peuvent nécessiter un contrôle supplémentaire avant l’expédition (ex. : vérification d'identité ou de paiement).
- Toute commande d’un montant supérieur à 50 € requiert une signature à la livraison.
- Le suivi de votre commande est disponible :
. Dans votre compte client sur www.maliniro.com
. Via le lien de suivi dans l’e-mail de confirmation
4. Notre engagement
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée. En cas de question ou de problème avec votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.